水多了，會(huì)泡倒墻！（老板必備的六種思維）

2016-09-21 10:29:36　來源: 全球加盟網(wǎng)　有2129人參與

晉級教育

經(jīng)營范圍：學(xué)生托管
門店數(shù)量：500家
單店投資額：20~50萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　（一）人的思想通了，可以創(chuàng)造許多奇跡。

　　處理問題，主要是解決人的思想問題，即是“后端思想教育問題”。人的思想通了，可以創(chuàng)造許多奇跡。這可以我為例：

　　曾經(jīng)，我沒有想過一個(gè)人全程主講三天，怎么受得了？后來搞了一個(gè)團(tuán)建班，我說我來講三天團(tuán)隊(duì)建設(shè)，肯定沒有問題，肯定會(huì)成功。然后。我們就開始著手做準(zhǔn)備。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)講三天，一點(diǎn)問題都沒有，然后，我說再挑戰(zhàn)難度大一點(diǎn)的。2014年“十一國慶長假”期間，講時(shí)間長一點(diǎn)，講了八天。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)講八天，一點(diǎn)問題也都沒有。這次講六天，一點(diǎn)問題都沒有。因?yàn)槲沂前l(fā)自內(nèi)心的。做一件“我自己想干的、愿意干”的事情，就輕松得多。世界上快樂的事情，莫過于為自己的夢想而打拼。世界上快樂的事情，莫過于為了幫助別人實(shí)現(xiàn)夢想而打拼。

　　幫助你們實(shí)現(xiàn)夢想，我也實(shí)現(xiàn)我自己的夢想，這就很快樂，不覺得累。因?yàn)槲腋傻倪@個(gè)事情，是發(fā)自內(nèi)心、愿意干的。所以，我感覺很快樂。

　　（二）批評員工，要講究方法和技巧。

　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要善于發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，更要善于開好問題處理會(huì)議。這還可以我為例。

　　某天我到晉級教育武漢客服基地講課，在和總校校長方艷麗閑聊時(shí)說：“很高興，我又度過了很愉快的一天。”她說：“竇總就喜歡干兩件事，優(yōu)先件是演講；

　　第二件……”說到這里，不說了。

　　我問：“第二件呢，怎么不說了？”

　　她說：“熊員工。”

　　“熊員工”叫“批評”。她為什么要這么說我？看來，我愛管事、愛處理問題、愛批評員工，確實(shí)變成了連外人也能發(fā)現(xiàn)的一件“喜歡干”的事了——似乎成了我的一種愛好。

　　“領(lǐng)導(dǎo)愛管事、愛處理問題、愛批評員工”，大家說，這是好事還是壞事？我認(rèn)為，總體上說，是好事，是你有責(zé)任心的表現(xiàn)，只不過需要在方法上要改進(jìn)罷了。

　　小孩是“記吃不記打”。大人是恰恰相反，是“記打不記吃”。某員工，我經(jīng)常表揚(yáng)他，他就不記得了。但有一次我批評了他，他就記下了。這給了我們一個(gè)什么啟發(fā)呢？就是要以表揚(yáng)為主，但是出了問題也不能不處理，這就是下面要講的話題：怎樣開好問題處理類會(huì)議。

　　（三）不斷為員工注入正能量，才能抵御負(fù)能量。

　　我本人平時(shí)并不是一個(gè)愛“熊員工”的人，但是我隱約發(fā)現(xiàn)了問題，還是抓往不放非解決不可的。你只要一解決，很多問題都不存在了。你如果用開會(huì)法去系統(tǒng)地解決問題，那一攬子問題都會(huì)得到解決。

　　對人，關(guān)鍵是注入正能量。一旦有了正能量，心態(tài)轉(zhuǎn)變過來了，有勁了，原本的很多困難，自己就可以克服。之前你自己為什么不能把它克服？因?yàn)槟愕男膽B(tài)還沒有轉(zhuǎn)變過來。Ａ說，在總部感到很好，回來以后，就感到這不好，那不好。Ａ的話說明，她還不是一個(gè)具有足夠正能量的人。你周邊的圈子，是一個(gè)負(fù)能量比較足的圈子。你本人沒有足夠的正能量，你在這里，吸收了正能量，回去以后被負(fù)能量抵銷掉，結(jié)果就“回去以后，就感到這不好，那不好” 了。相反，一旦你變成了一個(gè)有足夠正能量的人，就是周圍的負(fù)能量不能影響你的時(shí)候，你就具備了成功的條件，就“回去以后，和在總部一樣感到很好” 了。所以，你自己一定要生發(fā)正能量，影響周圍的人，這樣問題就解決了。

　　（四）水多了，能泡倒墻。

　　我相信水多了能泡倒墻——量變可以發(fā)生質(zhì)變。我能改變你們，就能改變你們的員工。如果你不能改變你們的員工，你可以把你們的員工帶到我們這個(gè)場子里來，我是轉(zhuǎn)變你們的思想難，還是轉(zhuǎn)變你們老師的思想難？肯定是員工簡單一些，畢竟你們的思想要相對復(fù)雜一些。年輕人是一張白紙，統(tǒng)一他們的思想，幫助他們樹立信仰，會(huì)更容易。

　　所以你要努力，一方面改變自己，另一方面改變你的員工，如果你改變不了你的員工，就把他們帶到總部來。

　　（五）在持續(xù)解決問題中，不斷前進(jìn)。

　　再好的公司都會(huì)有問題，再不錯(cuò)的人都會(huì)有問題。只要干事就會(huì)有問題，越干事問題越多。今天要搞這活動(dòng)，明天要搞那活動(dòng)，很容易產(chǎn)生問題。

　　你們在做經(jīng)營活動(dòng)的過程中，會(huì)遇到一些問題，那是非常正常的事情。不做事，可以不出事。但是時(shí)間久不做事，結(jié)果一定出大事。是很危險(xiǎn)的！你機(jī)構(gòu)半年不干活，試試？后只有關(guān)門大吉。要想不出事，你就別有顧慮，大膽干事。但是你不干事，你悶在家里啥事不干待一年試試？肯定出事。且一旦出事，就是大事：不是跳樓自殺，就是吸毒涉黃。人只有在出現(xiàn)問題、解決問題的過程中，才會(huì)變得聰明起來，強(qiáng)大起來。

　　所以，要辯證地看待出現(xiàn)的問題。問題的產(chǎn)生，是為了成就你，鍛煉你。鋼鐵是怎么煉成的？竇昆老師是怎么煉成的？我有沒有遇到過困難？晉級發(fā)展過程中有沒有問題？有很多問題。因?yàn)橄氪筇げ降赝白撸碗y免會(huì)摔跤。摔跤了以后，再爬起來跑。跑不動(dòng)了，開會(huì)。開完會(huì)，再跑。任何單位的發(fā)展，都是在不斷地出現(xiàn)問題、不斷地解決問題中成長的。

　　一個(gè)人的提升，也是在不斷的發(fā)現(xiàn)自己身上有新的問題產(chǎn)生，然后不斷的改變，而成長的。沒有誰一出生，嘴巴里就含著金條。

　　（六）你要切記：珍惜和員工的緣份。

　　晉級做加盟起步的時(shí)候，就在火車站對面那個(gè)叫“美宜美家”的酒店，做成優(yōu)先筆生意的。我現(xiàn)在回想起來，真的覺得很神奇。當(dāng)時(shí)并沒有設(shè)想那么深遠(yuǎn)。現(xiàn)在看來，我們起步的地方就是在一個(gè)“家”，我們就是為了營造一個(gè)“家”—— 晉級愛之家。

　　我們以前素不相識，誰都不認(rèn)識誰，現(xiàn)在我們走到了一起，這是不是很大的緣分？有一句話說，人生是一場修行，就是不斷地提高，不斷地提升。我們跟我們的員工也是一種緣分。以前大家都素不相識。你們要珍惜和員工的緣分，帶著他們一起修行。尤其是你的員工很年輕，會(huì)犯一些錯(cuò)誤。你只有懷著這種心態(tài)開“問題處理類會(huì)議” 你才會(huì)把這類會(huì)議，開出水平，開出花樣，開出感情，開出作用！否則，你就可能會(huì)把這種極易產(chǎn)生負(fù)面問題的會(huì)議，“開成泄憤的會(huì)議”、“開成發(fā)火的會(huì)議”、“開成聲討的會(huì)議”、“開成整人的會(huì)議”、“開成寒心的會(huì)議”、“甚至開成崩盤的會(huì)議”。那樣，就事與愿違、適得其反了。你只有懷著“結(jié)緣”心態(tài)，帶著員工們一起在人生之路上完善修行，后才能得到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收！