愛(ài)樂(lè)祺：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)體系和市場(chǎng)活動(dòng)支持

2017-11-15 10:06:25　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有1350人參與

經(jīng)營(yíng)范圍：托班課程；親子早教；水中游泳；藝術(shù)課
門(mén)店數(shù)量：176家
單店投資額：50~100萬(wàn)

企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　雖說(shuō)早教屬于教育行業(yè)，但也可以說(shuō)是服務(wù)型行業(yè)，相比較沒(méi)有太多其他行業(yè)上的技術(shù)堡壘，靠的就是實(shí)打?qū)嵉脑缃讨R(shí)服務(wù)。以小見(jiàn)大，一個(gè)服務(wù)水平的高低，常常取決于小的細(xì)節(jié)服務(wù)上是否過(guò)硬，愛(ài)樂(lè)祺托幼早教中心，將所有的服務(wù)支持都細(xì)分到量化，來(lái)提高/增加對(duì)加盟商的服務(wù)質(zhì)量。下面就帶您了解一下運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持和市場(chǎng)活動(dòng)支持。

　　運(yùn)營(yíng)服務(wù)：不僅提供“開(kāi)業(yè)70天”排期表，為加盟商開(kāi)店規(guī)劃具體工作內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，還會(huì)讓盟商與總部共同制定市場(chǎng)計(jì)劃宣傳方案，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，充實(shí)開(kāi)業(yè)前期會(huì)員人數(shù)，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱。

　　開(kāi)業(yè)階段，運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)會(huì)下店進(jìn)行駐店扶持7-10天。根據(jù)每個(gè)加盟店的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行評(píng)估，并給出相應(yīng)的解決方案，一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)流程。其中就包括以下幾點(diǎn)：

　　中心環(huán)境完善與布置指導(dǎo)：場(chǎng)地要求實(shí)用面積的基礎(chǔ)上，從每個(gè)班級(jí)教室、公共活動(dòng)區(qū)域、行政辦公室、會(huì)議室、甚至到廚房、衛(wèi)生間等房間的使用都有完整的布局規(guī)劃，到后安全設(shè)施物品的擺放，阻燃地墊、甚至一個(gè)細(xì)小的螺絲都會(huì)選用安全內(nèi)六角螺絲，還會(huì)依照幼兒心理、生理發(fā)育特點(diǎn)，在進(jìn)園的走廊加入一些有趣的作品等。

　　課程銷(xiāo)售培訓(xùn)與練習(xí)：總部會(huì)給每個(gè)加盟商提供銷(xiāo)售手冊(cè)，一個(gè)好的課程銷(xiāo)售想要將技巧發(fā)揮到好的，不僅根據(jù)自身的特點(diǎn)總結(jié)出適合于自己的銷(xiāo)售技巧，同時(shí)對(duì)于早教行業(yè)所面臨的顧客都具有其特性，具體應(yīng)用什么樣的技巧和方式總部都會(huì)給出相應(yīng)的話(huà)術(shù)。

　　試聽(tīng)課程審核與指導(dǎo)：各門(mén)店老師來(lái)總部培訓(xùn)以后，會(huì)在加盟店試營(yíng)業(yè)課程預(yù)售的時(shí)候，將學(xué)到的課程展示給家長(zhǎng)和寶寶，我們的老師會(huì)根據(jù)授課的情況給予指導(dǎo)。

　　協(xié)助招生會(huì)員，業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定：根據(jù)加盟中心所在的區(qū)域以及經(jīng)營(yíng)面積的大小，還有教室數(shù)量上等綜合因素來(lái)協(xié)助招生會(huì)員，制定業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　CRM系統(tǒng)的使用：幫助管理者全面掌控運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求、調(diào)整課程產(chǎn)品，將經(jīng)營(yíng)很大化。包括名單的錄入分配、會(huì)員管理、潛客管理等，增強(qiáng)個(gè)性化顧客服務(wù)，提高滿(mǎn)意度，與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期信任的密切關(guān)系，贏(yíng)得口碑，形成高品質(zhì)高的良性運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

　　開(kāi)業(yè)后，還會(huì)電話(huà)、視頻會(huì)議形式溝通動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，時(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，提供運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)。

　　市場(chǎng)活動(dòng)支持：市場(chǎng)推廣是一個(gè)早教中心是否能夠長(zhǎng)期保持運(yùn)營(yíng)活力的基礎(chǔ)，需要市場(chǎng)推廣來(lái)做出分析和策劃，了解客戶(hù)和消費(fèi)者的需求，有序的目標(biāo)達(dá)成市場(chǎng)推廣。

　　從開(kāi)業(yè)啟動(dòng)儀式的策劃方案，都會(huì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、提出建議、與優(yōu)勢(shì)的合作方進(jìn)行對(duì)接，我們都能很有序的進(jìn)行線(xiàn)上（微博、微信、公眾號(hào)等）+線(xiàn)下（地推活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)、父母課堂等）的宣傳，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)方向。

　　每個(gè)月還會(huì)有主題活動(dòng)方案，寶寶生日會(huì)和寶寶爬爬賽活動(dòng)方案，以及一年十二大環(huán)球之旅主題方案，周年慶等活動(dòng)都會(huì)詳細(xì)的給到加盟商，總部還會(huì)提供每年至少一次全國(guó)性的大型宣傳活動(dòng)，幫助加盟商有序進(jìn)行一系列的推廣。

　　激烈的早教市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，愛(ài)樂(lè)祺憑借的就是精益求精的執(zhí)行力，把每個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)組成很強(qiáng)有力的支持服務(wù)，讓加盟商在服務(wù)細(xì)節(jié)中受益無(wú)窮，把握了早教市場(chǎng)創(chuàng)立先機(jī)，后搶得了加盟先機(jī)。

　　愛(ài)樂(lè)祺托幼早教中心加盟：http://www.jiameng.com/alqzj/