“優(yōu)勝劣汰，適者生存”，這是達(dá)爾文進(jìn)化論中的觀念，卻也異常適用于幼教行業(yè)。就好比一個新興的幼兒園在本來存在幼兒園的地區(qū)開辦時，勢必會對老園的生源帶來沖擊。這時，如何提高/增加生源就成了老園的首要任務(wù)。高品質(zhì)幼兒園加盟品牌——香港跨世紀(jì)國際教育集團(tuán)為大家講述——幼兒園在激烈的競爭情況下如何才能維護(hù)生源：

一、巧用家長的“從眾”心理

人們在購買商品或服務(wù)時，都有一個從眾心理。哪個地方人氣旺，人們喜歡到哪個地方去。這里雖然有些盲目消費的性質(zhì)，但大多數(shù)人認(rèn)為，好東西總是招徠更多的人。要么，要么價廉，要么比較流行，總之，有它的理由。

招生時，也要巧用家長的“從眾”心理。如有些招生教師在讓家長咨詢登記時，把咨詢的和已經(jīng)登記的家長名錄，提供給家長看，讓家長產(chǎn)生“從眾”心理。這樣一來，幼兒園的人氣很旺。結(jié)果是，很多猶豫不決的家長很快能夠拍板。

二、不要對家長說“NO”

在民辦幼兒園招生工作中，時常會遇到這樣的情況，當(dāng)招生老師向家長介紹幼兒園狀況或辦學(xué)特色時，個別家長總是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反調(diào)，有的會提出一些不切實際甚至違背教育規(guī)律的要求。如有的家長認(rèn)為你的學(xué)費與其他民辦幼兒園相比太貴了，要求收費上能優(yōu)惠些；有的家長因孩子太嬌慣，要求幼兒園給孩子配專門的生活老師，家長出工資；有的家長要求學(xué)校一個禮拜帶孩子去吃一頓炸雞店等等。此時，招生老師該如何處理，直接反對家長的話，很容易與家長爭辯起來，形成溝通上的“一堵墻”。即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng)，家長也可不會選擇你的幼兒園。如果不爭，家長的話顯然不對，有些要求更是苛刻甚至無理的要求，顯然是難以實現(xiàn)的。

在此狀況下，跨世紀(jì)的建議是：首先，不要急著去否定家長的話，而應(yīng)肯定家長想法中一些積極因素；然后，與家長交談，來了解孩子的優(yōu)缺點及家長送孩子來校就讀的目的所在，幫助家長分析家庭教育中存在的問題；逐步引入到幼兒園所倡導(dǎo)的教育觀念中，控制談話的主動權(quán)，在家長的心目中逐步樹立教育的角色定位。如此，招生的目的則較易實現(xiàn)。

三、抓住孩子的心

家長在選擇學(xué)校時基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個學(xué)校，對家長來說至關(guān)重要。現(xiàn)代家長一般愿意尊重孩子的意見。雖然說孩子喜歡，家長不一定喜歡，但可以肯定的是，孩子如果不喜歡，家長肯定不會選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢，或者領(lǐng)家長參觀學(xué)校時，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人員動一點腦筋。

四、營銷中的語言暗示

招生作為幼兒園市場營銷中重要的工作，每一個環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻，招生語言的精心設(shè)計更不可少。某一幼兒園在招生時，強(qiáng)調(diào)招生老師要巧妙地運用上述中的語言暗示原理。如希望家長報名時說：“是我來幫您的孩子報名，還是您直接來校報名？”，希望家長來校參觀時說：“您是上班時間到園，還是下班時間到幼兒園來看一看？”或者說：“您是自己帶車過來看元，還是隨我們的校車一起來？”在希望家長交費時，就這樣問：“您是選擇A種交費方式，還是B種交費方式呢？”這種改變語言交流的方式，在招生工作中取得了意想不到的結(jié)果。

五、妙解家長的對立情緒

一是考慮問題要周密，事先要考慮到家長可能會提出什么不同的意見，如何應(yīng)對；二是當(dāng)家長提出異議時，不要爭著爭辯，要巧妙地?fù)P長抑短；三是主動與那些對幼兒園感覺比較好家長談話，控制整個談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展；四是采取的隔離手段，使家長的反面意見影響控制在小范圍內(nèi)，如有另一個老師和家長單獨進(jìn)行交流，巧妙轉(zhuǎn)移家長的話題等。

如果您的幼兒園正處于水深火熱中，還在為怎么保住生源擔(dān)心，相信今天跨世紀(jì)的分享會對您幫助很大。教育模式選擇對了就會提升園區(qū)的整體素質(zhì)，加盟品牌選對了就可以成功保住生源，并提升園所的競爭力，進(jìn)而不愁生源。