當(dāng)前，我國(guó)正以開(kāi)放的姿態(tài)出口，面對(duì)國(guó)內(nèi)外多元文化的融合，民辦幼兒園經(jīng)過(guò)了焦躁、茫然、探索等傷痛之后，也漸漸地明白了自強(qiáng)不息的道理，可是雖經(jīng)百倍努力，現(xiàn)階段民辦幼兒園仍然處于劣勢(shì)地位，還沒(méi)有走上規(guī)范、有序、安全健康的發(fā)展軌道。傳統(tǒng)的幼兒園管理模式、管理理念、角色定位，還在很大程度上束縛著幼兒園管理者的手腳，阻礙園所自身發(fā)展的進(jìn)程。一個(gè)園所的興旺發(fā)達(dá)離不開(kāi)社會(huì)、家長(zhǎng)的支持、團(tuán)隊(duì)的合作和自身的努力。幼兒園的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展正是合理地組織利用幼教資源，實(shí)現(xiàn)教育的經(jīng)營(yíng)。只有突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，把經(jīng)營(yíng)的著力點(diǎn)定位在培養(yǎng)呵護(hù)關(guān)愛(ài)幼兒身上，培養(yǎng)出有理想健康聰明快樂(lè)的未來(lái)精英人才，讓幼兒掌握好的開(kāi)端，幼兒贏了家長(zhǎng)就會(huì)贏，家長(zhǎng)贏了團(tuán)隊(duì)才會(huì)贏，而團(tuán)隊(duì)贏了，經(jīng)營(yíng)者怎能不贏呢？記得一本書(shū)中講到：影響他人的單獨(dú)辦法就是“處處為他人設(shè)想，看他們需要什么，能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么，并努力滿足他人的需要”。“三贏”的經(jīng)營(yíng)理念，即：家長(zhǎng)贏、幼兒贏、團(tuán)隊(duì)贏。其出發(fā)點(diǎn)就是站在家長(zhǎng)、幼兒的角度思考問(wèn)題。

　　家長(zhǎng)贏——“站在家長(zhǎng)角度”的經(jīng)營(yíng)理念

　　過(guò)去幼教人總習(xí)慣以被動(dòng)的、接受的心態(tài)去看待事物，把幼兒園僅僅看成是福利機(jī)構(gòu)，把幼兒家長(zhǎng)看成是園所的服務(wù)對(duì)象、衣食父母或是，這種觀念現(xiàn)在看來(lái)是十分不正確的，它不僅降低了自己的身份，使幼教工作者的心態(tài)不平衡，更重要的一點(diǎn)是，家長(zhǎng)的資源也得不到很好的挖掘和利用。今天，幼教管理者必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，把家長(zhǎng)當(dāng)成自己的朋友，看成是共同培養(yǎng)好幼兒的同盟和協(xié)助者。為了實(shí)現(xiàn)這一新的經(jīng)營(yíng)理念，在辦園實(shí)踐中應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作。

　　1．成立家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)小組

　　成立家長(zhǎng)委員會(huì)、伙食管委會(huì)，還要成立重大活動(dòng)策劃小組和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)研究小組。讓積極支持幼兒園工作的家長(zhǎng)參加這些組織，定期不定期召開(kāi)各類會(huì)議進(jìn)行工作匯報(bào)，教育研討、幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜的合理搭配等都要經(jīng)過(guò)這些委員的嚴(yán)格審驗(yàn)，此外還要每月舉辦不同類型的家園活動(dòng)，根據(jù)這些活動(dòng)內(nèi)容，有針對(duì)性地召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，商量策劃活動(dòng)方案．

　　2．《家長(zhǎng)滿意問(wèn)卷調(diào)查》（見(jiàn)本章末所附范本）

　　每學(xué)期組織舉辦一次家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷的目的就是及時(shí)掌握家長(zhǎng)所需，反饋家長(zhǎng)信息，收集整理家長(zhǎng)的意見(jiàn)要求，有針對(duì)性地逐項(xiàng)落實(shí)，只要合理的、能辦到的事情立即執(zhí)行，今天能辦到的事情決不拖到明天，即便做不到的，也要及時(shí)和家長(zhǎng)電話聯(lián)系溝通，說(shuō)明原因。

　　3．《家園聯(lián)系簿》和《寶寶日記》

　　這些方法許多幼兒園都使用，各年齡段幼兒的聯(lián)系方法是不一樣的：0~3歲使用的《寶寶日記》，側(cè)重點(diǎn)在“養(yǎng)”方面，有寶寶小檔案、生活記錄、愛(ài)的叮嚀等，每天記錄幼兒的飲食、生活自理、情緒、健康、學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)內(nèi)容、使用教具等；4~6歲使用《家園聯(lián)系簿》，其側(cè)重點(diǎn)在“教”方面，內(nèi)容有迎接美好的一天、課程進(jìn)度、愛(ài)的叮嚀、家長(zhǎng)分享等內(nèi)容。

　　4．校園月刊

　　內(nèi)容力求適合小朋友和家長(zhǎng)閱讀，配有插圖介紹、園長(zhǎng)寄語(yǔ)、消息樹(shù)、快樂(lè)英語(yǔ)、活動(dòng)花絮、本月小壽星、親子連線、幼兒美術(shù)作品展等。

　　5．設(shè)立家訪制度

　　一天不來(lái)園電話拜訪，三天不來(lái)園要家訪。電話拜訪及家長(zhǎng)來(lái)訪接待的語(yǔ)言技巧都有嚴(yán)格的要求及技巧培訓(xùn)。這是考核教師：很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。過(guò)去注重的是幼兒入園前、在園中的服務(wù)，現(xiàn)在要更多地注意到幼兒離園后的服務(wù)。

　　6．教學(xué)發(fā)表會(huì)和教學(xué)說(shuō)明會(huì)

　　教學(xué)發(fā)表會(huì)是邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加的每月重要的教育活動(dòng)，即每學(xué)期前，對(duì)家長(zhǎng)介紹本園的教學(xué)內(nèi)容、教育理念、各年齡段的活動(dòng)安排、教材教具的使用等。

　　7．社會(huì)活動(dòng)

　　組織家長(zhǎng)義務(wù)到園為幼兒上課指導(dǎo)、戶外教學(xué)護(hù)導(dǎo)。

　　所有這些都要遵循一個(gè)原則，無(wú)論開(kāi)展哪項(xiàng)活動(dòng)，即使小到一個(gè)通知，一次邀請(qǐng)，一份校刊，從畫(huà)面的精美設(shè)計(jì)到活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排，只要是為家長(zhǎng)和孩子做的事情，都認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待，因?yàn)榧议L(zhǎng)的事沒(méi)有小事。為了讓家長(zhǎng)感受到辦園者的用心和誠(chéng)意，每一次有家長(zhǎng)參與的活動(dòng)，幼兒園都要準(zhǔn)備豐厚的禮物饋贈(zèng)，使他們感到一種親情、一種溫暖，感到一種參與競(jìng)爭(zhēng)的樂(lè)趣。因?yàn)榍宄刂兰议L(zhǎng)需要什么，所以就能夠很大限度地滿足家長(zhǎng)的愿望，家園互動(dòng)所產(chǎn)生的感覺(jué)也一定會(huì)非常好。